jueves, 25 de octubre de 2012

Manejo de la información y trabajo en equipo


La primera parte del video trata sobre el manejo de la información para el trabajo de un ejecutivo dentro de una empresa. Primeramente, es necesario entender que dato es una representación cuantitativa, simbólica acerca de un hecho o una entidad. Por ejemplo, los datos obtenidos del los documentos contables. Información es el procesamiento de estos datos, que llevaran a un análisis de una situación en los especifico. Por ejemplo, datos seria la cantidad de empresas dedicadas a servicios de consultoria que se abrieron en nuestra localidad, información seria cuales son los clientes que atiende cada una. 

La información no se encuentra en los registros contables de la empresa, ni en libros de texto, se encuentra en el exterior, por lo que es importante, de acuerdo al giro de cada organización obtener esa información con el fin de tener mas datos para tomar decisiones y lograr un mayor crecimiento.

La siguiente parte del video trato sobre la importancia de las competencias técnicas y las competencias humanas. La importancia de las competencias técnicas radica en la especialización del trabajo, sin que esto lleve al desconocimiento del entorno de la organización, por ejemplo, el encargado de la producción debe especializarse en su trabajo, pero debe conocer el modo de trabajar y la manera en que ve la organización el departamento de marketing para lograr el entendimiento de las tareas que realizan. Lo que lleva al siguiente punto, el trabajo en equipo. 

El trabajo en equipo va a permitir el aprovechamiento de las habilidades de los integrantes. El entrevistado utilizo una analogía, comparando la organización con un equipo deportivo, "la persona que tiene el balón corre mientras los demás lo apoyan". En términos de una organización mercantil,  un equipo al estar integrado por miembros de diferentes departamentos, en lo que concierne a una tareas especifica, deberá ser encaminada al área a la que competa, por ejemplo, si una tarea se refiere a marketing, "el balón  deberá ser dirigido por dicho departamento, con el apoyo de los demás. 

Resumen video Emporwement


Resumen de Video- Emporwement y competitividad

1. El crecimiento de la necesidad de productos, causado por el crecimiento de la población. 
Si analizamos los datos de INEGI de nuestro país, y del estado en comparación con los del resto de la república, nos podemos dar cuenta que al afirmación es correcta. Hay una tendencia a la alza en la tasa de crecimiento, por lo cual la demanda de servicios especializados por parte de la población hacia las empresas y mayor demanda de profesionistas.

2. La materia prima principal de una empresa sera el conocimiento. 
El conocimiento podría dejar de ser parte del capital a convertirse en la materia prima de una organización."El conocimiento va  a ser la materia prima del desarrollo económico...pero no tenemos el éxito garantizado. Para alcanzarlo no necesitamos solo la investigación, sino otros factores como la cultura que valores el riesgo, que apoye la innovación, por que el conocimiento y la investigación no son la innovación."
FUENTE:  http://elpais.com/diario/2009/02/08/paisvasco/1234125615_850215.html
3. Desaparición de la mano de obra administrativa. 
REFERENCIA DEL TEMA:http://www.gestiopolis1.com/recursos7/Docs/rrhh/capacitacion-gestion-del-talento-y-competitividad-empresarial.htm
4. Captar personas con alto nivel de conocimiento en tres pasos: atraer, retener y motivar.
REFERENCIA DEL TEMAhttp://www.lanacion.com.ar/188006-atraer-motivar-y-retener-a-los-empleados-de-las-posiciones-clave
5. Obsoletismo de la promoción motivacional.
6. Pasar del empleo de por vida a empleabilidad de por vida
7. Desaparición del incremento de sueldo automático al aumento por productividad
8. Competitividad
Competitividad es la capacidad de una empresa de obtener mas valor que otra similar en el mercado
Teoría Z: Cuando el factor trabajo se involucra en la organización los resultados son eficientes. 
Teoria Alfa: La competitividad solo es posible cuando el conocimiento del factor humano se vuelca en el trabajo. 
Valores de una empresa competitiva
a. Ética
b. confianza
c. Apreciación a personal y espíritu de equipo
d. Conocimiento aplicado al trabajo
e. Responsabilidad

Conflicto

Concepto
Un conflicto lo podemos definir como parte del proceso social en el cual dos o mas personas o grupos se enfrentan unos con otros en razón de tener intereses, objetivos, valores o modalidades diferentes o exactamente iguales, donde cada uno quiere la posesión, el control o el poder total.
FUENTE: http://www.slideshare.net/decisiones/21tipos-de-conflictos
Organizacionalmente un conflicto ocurre cuando dos o mas partes se encuentran en desacuerdo con respecto a la distribución de recursos materiales o simbólicos y actúan movidos por la incompatibilidad de metas o por divergencia en los intereses.
FUNTE: http://ges.galileo.edu/fs/download/conflicto_organizacional.pdf?file_id=886512

Tipos de conflicto
Sustantivo: Los miembros tiene opiniones diferentes sobre lo que significan los hechos, sobre lo que debe hacerse o sobre cómo debe implementar una decisión. Es una diferencia de percepción sobre como son las cosas y como deben llevarse a cabo, pero no entran en el terreno personal de aquellos que tienen distintas percepciones.FUENTE: http://evolucionprofesional.com/conflicto-empresa/
Funcional: Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de la organización.
Disfunsional: Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que esta alcance sus objetivos. La dirección debe tratar de eliminar los conflictos de este tipo. Un conflicto beneficioso se torna a menudo perjudicial. Puede afectar negativamente al rendimiento de personas, grupos y organizaciones.FUENTE: http://www.slideshare.net/anarkia99bmx/manejo-de-conflictos-3055156
Cognoscitivo: Se refiere a ideas y a opiniones incompatibles en el fuero interno de una persona o entre personas.
Afectivo: Se refiere a sentimientos y emociones en el fuero interno de una persona o entre personas.
El conflicto de procedimientos: Se refiere al hecho de que las personas difieran en cuanto al proceso para resolver un asunto. Muchas veces las negociaciones sindicato-empresa incluyen conflictos de este tipo.
Funcional: El que se produce entre departamento con respecto a la forma mas eficaz de prestar un servicio. Puede ser positivo.
Disfunsional: Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que esta alcance sus objetivos. Es negativo.FUENTE: http://actualicese.com/sp/data/065-ConflictosEmpresariales/065-ConflictosEmpresariales.pdf

miércoles, 17 de octubre de 2012

Equipos de trabajo

 Equipos de alto desempeño




 Equipos multihabiles en la operacion

Aplicaciones practicas del liderazgo

Coaching

Es un conjunto de acciones

El Coaching o proceso de entrenamiento personalizado y confidencial cubre el vacío existente entre lo que eres ahora y lo que deseas ser. El Coaching para aprender a vivir mejor te señala las situaciones y aspectos que no puedes ver y te da ideas para mejorar tu manera de desenvolverte, mientras que al mismo tiempo despierta en ti la motivación para evolucionar y ser lo mejor posible.
El Coaching es una técnica de desarrollo o crecimiento personal que por medio de sencillos ejercicios hace que entre otras cosas te enfrentes a tus miedos, sentimientos de dolor, depresión, soledad, pesadez, resentimientos, frustraciones y aprendas a tener confianza en ti mismo y en los demás. Te ayuda a disfrutar de la alegría, vitalidad, curiosidad, determinación, motivación y pasión por vivir.

¿Quién es un Coach?

Un entrenador especializado que te aconseja, guía y estimula para que vayas más allá de las limitaciones que te impones a ti mismo y realices tu pleno potencial. Te ayuda a aprovechar al máximo tu grandeza y te capacita para compartirla con el mundo. ¿Puedes imaginar como sería tu vida de productiva y relevante si tuvieras tu propio Coach?

¿Cómo funciona el Coaching en la práctica?

El proceso se reduce a lo básico: la energía. Einstein demostró que la materia es energía. Podemos hacer cosas que nos consumen la energía o cosas que nos la aportan. El Coaching te enseñará a eliminar los elementos que consumen tu energía y a conseguir los que te la proporcionan. Cuanta más energía tengas, más potente y fuerte serás. Las personas llenas de energía y vitalidad, que hacen lo que aman, se realizan plenamente y tienen éxito en lo que emprenden.



 Emporwement

 Equipos de trabajo

http://www.enbuenasmanos.com/articulos/muestra.asp?art=969

Enfoques y estilos contemporaneos

Carismático
Es el que posee por naturaleza características que cautivas en cierto modo a las personas y hacen que estas apoyen.  Tiene una personalidad enormemente atractiva con la que consigue atraer a los demás miembros del grupo. Suele ser un gran comunicador, tiene el poder natural de persuasión. El problema que tiene es que la organización puede hacerse excesivamente dependiente de el, es difícil encontrar un sustituto ya que eclipsara a cualquier aspirante a sucederle.




Transaccional

Tiene poder para realizar ciertas tareas y recompensa o castiga el la actuación del equipo.afirma que los sistemas sociales de trabajo funcionan mejor con una clara línea de
 mando. Cuando la gente acepta hacer un trabajo, una parte del trato ceder la autoridad al mando. El propósito mas importante de un subordinado es hacer lo que el mando le dice que haga. El líder transaccional trabaja creando estructuras claras, donde se requiere que sus subordinados y las recompensas que estos obtiene al seguir las ordenes. Los castigo no se mencionan siempre  pero todos los conoce y los sistemas funcionan. 



 Transformacional




Proporciona una visión y sentido de misión, origina orgullo, obtiene respeto y confianza. Busca con ideas nuevas mover y mejorar la organización a largo plazo. Inspira y comunica altas expectativas. Estimula intelectualmente promoviendo la inteligencia y la solución cuidadosa de problemas  Tiene consideración individual hacia los subordinados. Hace que los subordinados se convenzan de hacer las cosas por pura voluntad propia. 

Teorias sobre el liderazgo: rasgos, conductuales y de contingencia

Rasgos:  Basada en rasgos físicos (madurez, apariencia), aspectos
sociales (diplomacia, popularidad, estudios, condición social), personalidad
(capacidad de adaptación, ímpetu, seguridad en sí mismo), características del
propio trabajo (iniciativa, aceptación de responsabilidades)

Comportamiento
En este sentido se piensa que los trabajadores solo actúan por lo económico, dando por hecho una falta  en el grupo de iniciativa y cooperación. En la teoría Y, se parte de que existe un interés del grupo por la iniciativa, por cooperar. En este tipo el liderazgo se ejerce de manera participativa y
consultiva.

Contingencias

Depende por un lado del estilo del líder y de las demandas del grupo o empresa. No existe por tanto un estilo único, sino que el éxito se encuentra en aplicar el estilo adecuado para el grupo en
el momento adecuado. Se hace necesario por tanto conocer al grupo y en base a
ello aplicar el estilo adecuado.


http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r78606.PDF

Liderazgo

Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.


"El liderazgo ha sido definido como la actividad de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo". Por grupo debe entenderse un grupo pequeño, un sector de la organización, una organización, etc."


FUENTE: http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm